Zasięg
Zasięg
redakcja
Redakcja
Ogłoszenia
Ogłoszenia
Reklama
Reklama
Najbliższe wydanie Kuriera Południowego ukaże się 21 grudnia 2018**Najbliższe wydanie Kuriera Południowego ukaże się 21 grudnia 2018**Najbliższe wydanie Kuriera Południowego ukaże się 21 grudnia 2018 **


wydanie piaseczynsko-ursynowskie (nr 734), 2018-09-21
Inwalidka? Na koniec kolejki!

KONSTANCIN-JEZIORNA Poruszająca się o kulach Hanna Hlebowicz poskarżyła się naszej redakcji na nieprzyjemnego sprzedawcę, który nie chciał obsłużyć jej poza kolejnością. – Przepraszam za pracownika – ubolewa właściciel firmy

– Jeszcze w życiu nikt mnie w tak brzydki sposób nie potraktował. Dlatego uznałam, że nie mogę tej nieprzyjemnej sytuacji przemilczeć – mówi mieszkanka Konstancina-Jeziorny, wdowa po pierwszym burmistrzu miasta uzdrowiskowego w III RP.
W sobotnie południe 81-latka udała się do wielobranżowego sklepu przy ul. Warszawskiej na tzw. Żeberku, aby kupić żarówkę i taśmę izolacyjną. Na miejscu zastała kolejkę, w której stało trzech panów. Dlatego poprosiła ekspedienta o sprzedaż poza kolejnością. – „Niby dlaczego mam panią obsłużyć bez kolejki?” – zapytał, mimo że podpierałam się szwedkami. Pytał krzycząc, czy mam legitymację inwalidy, w końcu kazał mi się odsunąć i iść na koniec kolejki – opowiada Hanna Hlebowicz. – Ujął się za mną młody mężczyzna czekający na obsłużenie przede mną. Powiedział pracownikowi sklepu, żeby sprzedał mi to, o co proszę. Tym bardziej, że to były tylko dwie drobne rzeczy – dodaje.
Janusz Odoliński, właściciel sklepu w Jeziornie, w rozmowie z nami ubolewa, iż doszło do sobotniej sytuacji. – Niestety, czasy nie są łatwe i trudno jest znaleźć odpowiednich ludzi do pracy, którzy nie tylko są fachowi, uczciwi, ale i w kulturalny sposób podchodzą do klientów, mimo że ci bywają czasem nieprzyjemni – tłumaczy. Właściciel firmy handlowej ponownie skontaktował się z nami nazajutrz. – Z rozmowy z pracownikiem wynika, że ta pani domagała się pilnego obsłużenia, kiedy on akurat kończył wydawać towar innemu klientowi. W końcu jednak, bez zwłoki, zostało jej sprzedane to, czego chciała – zapewnia.
Obsługa inwalidów poza kolejnością w sklepach oraz urzędach od 2004 roku nie jest zapisana w ustawach czy rozporządzeniach. W większości przypadków zależy obecnie od kultury sprzedawców i... cierpliwości pozostałych kolejkowiczów. Często jest bowiem tak, że gdy zgłaszają się osoby proszące o obsłużenie poza kolejnością, sprzedawca lub urzędnik mówi, że najpierw „musi zgodzić się kolejka”. Ta nie zawsze tego chce, zwłaszcza gdy znajdzie się w niej ktoś, „komu spieszy się bardziej”. A obecnie wszyscy gdzieś się spieszą. – Usuwając przepis, tak naprawdę przerzucono problem związany z kolejkami na osoby niepełnosprawne – narzeka Kazimierz Andrzejczyk, rencista. – Teraz my musimy użerać się z niesympatycznymi klientami, którzy nie chcą nas przepuścić albo żądają okazania dokumentu. Pojawiają się konflikty i kłótnie. Gdy istniał przepis, to takich sytuacji nie było, bo wszyscy wiedzieli, że pierwszeństwo mają inwalidzi, renciści i kobiety z dziećmi.
Piotr Chmielewski


Brak komentarzy

dodaj komentarz
komentarz będzie widoczny po akceptacji przez administratora
nick:
Komentarz:

wprowadź liczbę z obrazka pomniejszoną o "jeden":         

Wydanie:
PIASECZYŃSKO-URSYNOWSKIE
· Zamiast marnować, poczęstuj innych
· Co z tą pocztą?
· Magazyn Szlachetnej Paczki czeka na wolontariuszy!
· Znów tli się protest w Łubnej i okolicy
· Osiedle płotem przedzielone
· Mają dość dziur w drogach
· Z wózkami przez bramę? Zrobią podjazd
· Pogorzelcy potrzebują jeszcze pieca
· Słup niezgody
· Powstała hala magazynowa. Mieszkańcy kreślą czarne scenariusze
· Spóźnieni zgodnie z rozkładem
· Inwalidka? Na koniec kolejki!
· Sąsiedzi spalarni zwierząt narzekają na fetor
· Gmina gospodarzy? To niech kosi!
· Przepełnione pociągi i korki na przejeździe
· Michałek już po operacji
Wydanie:
PRUSZKOWSKO-GRODZISKIE
· Mają dość autobusów pod oknami
· Odra nie odpuszcza
· Wolą dmuchać na zimne
· Miej serce dla swojego serca
· Niebezpieczny park Potulickich?
· Rodzice drżą o to, co będzie, gdy ich zabraknie
· Awantura na Wesołej
· Swoje obawy i nadzieje wyrażą w referendum
· Plaga fałszywych policjantów
· Kobiety o kobietach, które trzeba przypomnieć
· Zamiast marnować, poczęstuj innych
· Mieszkańcy przegrywają z wodą
· Nie chcą przedszkola na osiedlu
· Sąsiedztwo jak za karę
· Kultura jazdy a rondo Królewska
· Błyskawiczna pomoc
Wydanie:
GRÓJECKIE
· Biegi papieskie
· Gimnazjalistki czytają przedszkolakom
· Medale za długoletnie pożycie małżeńskie
· Aktywizacja seniorów – wspólna sprawa
· Oni już pracują... na własne konto
· Igor Hupało Animatorem Roku
· Lekcja wf-u z Anną Lewandowską
· Przedszkolaki na wielkiej scenie
· Młodzi duchem i spragnieni wiedzy
· Pod wpływem...
· Grójecka młodzież gościła w Niemczech
· Świat bez kobiet byłby jak ogród bez kwiatów
· Szkoła Dialogu
· Jak zaktywizować seniorów?
· Lekcja samorządności
· Odnowiony kościół
© 2005-2018  Kurier poludniowy    •    Wszystkie prawa zastrzeżone    •    projekt i wykonanie: iQuest